Návod: Jak postupovat při získání zdravotní pomůcky hrazené pojišťovnou

Získání zdravotní pomůcky přes zdravotní pojišťovnu může na první pohled působit složitě. Proto jsme pro vás připravili jasný 6krokový postup, díky kterému budete přesně vědět, co dělat od výběru pomůcky až po její převzetí. Ať už jde o invalidní vozík, chodítko nebo polohovací postel, správným postupem ušetříte čas, peníze i nervy.

1) Opište si kód pomůcky

• na našich stránkách www.repom.cz si najděte pomůcku, u které je uvedeno, že ji hradí pojišťovna. U těchto pomůcek je vždy uveden kód pro ZP, ten si opište

2) S kódem zajděte k lékaři

• u každé pomůcky je uvedeno, které lékařské odbornosti mohou pomůcku předepsat
• zdaleka ne každou pomůcku může předepsat "obvoďák" (praktický lékař), nicméně měl by Vám poradit na koho se kvůli tomu máte obrátit a poslat Vás za specializovaným doktorem

3) Nechte si vypsat poukaz 

• pomůcka buď schválení pojišťovnou nepodléhá a v takovém případě dostanete poukaz rovnou
• pokud je předepsání pomůcky nutné schálit, lékař vypisuje žádost a tu pak posuzuje revizní lékař zdravotní pojišťovny, který má poslední slovo a schvaluje, zda je Váš zdravotní stav "dostatečně špatný", abyste nárok na pomůcku měli
• v případě pomůcky, která se schvaluje, nejprve lékař podá žádost o schválení a teprve až je schválena, může vystavit poukaz.  
• u elektrických vozíků jsou nutná doplňující odborná vyšetření. Oficiální VZP formulář k přidělení elektrického vozíku naleznete zde.

4) Poukaz nám přepošlete a zavolejte

• některé pomůcky je potřeba připravit na míru, musíme se tedy domluvit na Vámi požadovaných parametrech (např. u vozíčků je to správná šíře sedu či možnost brzd pro doprovod)
• některé pomůcky máme ve více barevných verzích a velikostech, které kód poukazu nerozlišuje (např. chodítka)

5) Pomůcku si vyzvednete, nebo Vám ji dovezeme

• pomůcky vydáváme na e-poukaz, doplatek závisí na aktuálním ceníku pojišťovny
• pomůcky lze osobně vyzvednout v prodejně Repom.cz - Zdravotní pomůcky, Antala Staška 1670/80, 140 00, Praha 4 
• za poplatek pomůcku dodáme přímo na Vaši adresu a v případě potřeby smontujeme či naučíme používat

6) Potřebujete poradit? Volejte 775 660 333

• lepší je se radši desetkrát blbě zeptat, než jednou něco blbě udělat

Markéta Ivanišová z Repom.cz 

O autorce: 

Jmenuji se Markéta Ivanišová a zdravotnickým pomůckám se věnuji už řadu let. Záleží mi na tom, aby jejich výběr opravdu odpovídal konkrétním potřebám každého člověka. Zkušenosti jsem sbírala mimo jiné při rozjezdu naší prodejny na poliklinice Budějovická i při každodenní práci se zákazníky, kde je nejlépe vidět, co skutečně funguje v praxi. Vystudovala jsem biotechnologii na VŠCHT, takže mě přirozeně zajímá, jak funguje lidské tělo a co lidé opravdu potřebují. Pečlivě vybírám náš sortiment tak, aby to bylo „to lepší“ – kvalitní, smysluplné a za férovou cenu.

Dáváme si záležet, aby vše bylo opravdu dobře.

Markéta