


Návod: Jak postupovat při získání zdravotní pomůcky hrazené pojišťovnou

Získání zdravotní pomůcky přes zdravotní pojišťovnu může na první pohled působit složitě. Proto jsme pro vás připravili jasný 6krokový postup, díky kterému budete přesně vědět, co dělat od výběru pomůcky až po její převzetí. Ať už jde o invalidní vozík, chodítko nebo polohovací postel, správným postupem ušetříte čas, peníze i nervy.
1) Opište si kód pomůcky
- na našich stránkách www.repom.cz si najděte pomůcku, u které je uvedeno, že ji hradí pojišťovna. U těchto pomůcek je vždy uveden kód pro ZP, ten si opište
2) S kódem zajděte k lékaři
- u každé pomůcky je uvedeno, který typ lékaře pomůcku předepisuje
- zdaleka ne každou pomůcku může předepsat "obvoďák" (praktický lékař), nicméně měl by Vám poradit na koho se kvůli tomu máte obrátit a poslat Vás za patřičně specializovaným doktorem
- pohovořte s lékařem o zdravotní pomůcce, zda by pro Vás byla přínosná a zda ji Váš zdravotní stav vyžaduje
3) Nechte si vypsat poukaz
- pomůcka buď schválení pojišťovnou nepodléhá a v takovém případě dostanete poukaz rovnou
- pokud je předepsání pomůcky nutné schálit, lékař vypisuje žádost a tu pak posuzuje revizní lékař zdravotní pojišťovny, který má poslední slovo a schvaluje, zda je Váš zdravotní stav "dostatečně špatný", abyste nárok na pomůcku měli
- u pomůcky, která vyžaduje schválení, lékař nejprve podá žádost o schválení. Elektronický poukaz musí být ve stavu "schválený", aby bylo možné vydat pomůcku.
- u elektrických vozíků jsou nutná doplňující odborná vyšetření. Oficiální formulář k přidělení elektrického vozíku naleznete zde.
4) Poukaz nám přepošlete a zavolejte
- některé pomůcky je potřeba připravit na míru, musíme se tedy domluvit na Vámi požadovaných parametrech (např. u vozíčků je to správná šíře sedu či možnost brzd pro doprovod)
- některé pomůcky máme ve více barevných verzích a velikostech, které kód poukazu nerozlišuje (např. chodítka)
5) Pomůcku si vyzvednete, nebo Vám ji dovezeme
- pomůcky vydáváme na e-poukaz, doplatek závisí na aktuálním ceníku pojišťovny
- pomůcky lze osobně vyzvednout v prodejně Repom.cz - Zdravotní pomůcky, Antala Staška 1670/80, 140 00, Praha 4
- za poplatek pomůcku dodáme přímo na Vaši adresu a v případě potřeby smontujeme či naučíme používat
6) Potřebujete poradit? Volejte 775 660 333
- lepší je se radši desetkrát blbě zeptat, než jednou něco blbě udělat
Některé zdravotní pomůcky lze získat tzv. na poukaz, tedy předepsané lékařem. V takovém případě zdravotní pojišťovna hradí celou nebo část ceny pomůcky. Výše úhrady se řídí aktuálním číselníkem úhrad pojišťovny. Na naší prodejně přijímáme všechny typy poukazů.
Platné poukazy:
E-poukaz
Může být uložen v telefonu nebo na papíře (tzv. průvodka e-poukazu).
Poznáte jej podle QR kódu nebo alfanumerického identifikátoru (kombinace 9 znaků - čísel a písmen).
Tento poukaz nemá razítko a není nutné nám nic fyzicky nosit – k uplatnění stačí znát jeho kód.
Zdravotní pomůcka „na občanku“
Od lékaře nedostanete žádný poukaz.
My si poukaz vyhledáme podle čísla vašeho občanského průkazu.
Pokud nevíte zavolejte nám 🙂

| A | N | ||
| AGG | Algeziolog (řeší chronické bolesti) | NEU | Neurolog (řeší nervový systém léky) |
| ANG | Angiolog (řeší krevní problémy) | NCH | Neurochirug (řeší nervový systém manuálně) |
| ALG | Alergolog a imunolog (řeší alergie) | O | |
| C | ONK | Onkolog (řeší rakovinu) | |
| CCH | Cévní chirurg (operuje žíly) | OPH | Oftalmolog (řeší problémy s očima) |
| CHI | Chirurg (operatér) | ORL | Otorinolaryngolog (ušní, nosní, krční) |
| D | ORT | Ortoped (řeší pohybový aparát) | |
| DER | Dermatolog (řeší kožní problémy) | ORP | Ortopedický protetik (řeší náhradní končetiny) |
| DIA | Diabetolog (řeší cukrovku) | P | |
| E | PRL | Praktický lékař (obvodní lékař) | |
| END | Endokrinolog (řeší hormonální problémy) | PCH | Plastický chirurg (upravuje vzhled těla) |
| ENP | Pediatrický endokrinolog | PLM | Paliativní lékař (pomáhá umírajícím lidem) |
| F | R | ||
| FON | Foniatr (řeší hlas, řeč a sluch) | REH | Rehabilitační lékař (pomáhá s pohybem) |
| G | REV | Revmatolog (řeší pohybový aparát) | |
| GER | Geriatr (řeší problémy starých lidí) | REU | Revmatolog (řeší pohybový aparát) |
| GIT | Gastroenterolog (řeší zažívací trakt) | RL | Revizní lékař (schvaluje žádosti o pomůcky) |
| GYN | Gynekolog (řeší reoprodukční ústrojí žen) | S | |
| GYU | Gynekologický urolog (močové ústrojí žen) | STO | Stomatolog (zubař) |
| H | T | ||
| HEM | Hematolog a tranfůzní (řeší krev) | TRA | Traumatolog (řeší úrazy) |
| I | U | ||
| INT | Internista (řeší vnitřní orgány) | URL | Urolog (řeší ledviny a močové cesty) |
| K | Další | ||
| KAR | Kardiolog (řeší problémy se srdcem) | R | Pomůcka zapůjčovaná (po úmrtí se vrací) |
Seznam všech zdravotních pomůcek, které pojišťovny proplácejí, naleznete zde: Číselník zdravotních pomůcek VZP
U polohovacích postelí hrazených pojišťovnou je situace o něco složitější, ale tento praktický průvodce Vás přehledně provede celým procesem a seznámí Vás s dalšími variantami.
Mnozí se ocitnou v situaci, kdy ze dne na den potřebují polohovací zdravotní postel – buď pro sebe, nebo pro svého blízkého. Pomůžeme Vám!
Tato situace bývá často první zkušeností s problematikou pečovatelských lůžek a při hledání dostupných možností zjistíte, že to není zcela jednoduché a srozumitelné téma. Rádi Vás tedy provedeme celým procesem, který skončí odborně smontovaným polohovacím lůžkem včetně zdravotní matrace přímo ve vašem pokoji.
Kromě pořízení nové postele existují tři hlavní možnosti: půjčení polohovací postele, nákup repasované postele nebo získání postele prostřednictvím zdravotní pojišťovny. V následujícím přehledu se dozvíte klíčové informace o těchto variantách.

*Doprava mimo Prahu se odvíjí od aktuální ceníku: Půjčení / Koupě repasované postele
Typická situace našich klientů:
„Postel potřebuji okamžitě, včera bylo pozdě, a náklady musí být co nejnižší.“
Často se stává, že Váš blízký se vrací domů po hospitalizaci a je nutné zajistit péči na polohovacím lůžku. Domácí pečovatelské služby požadují polohovací postel jako podmínku pro poskytování péče, ale proces předepsání a schválení přidělení takového lůžka, který může trvat až dva měsíce, lze zahájit až po propuštění z nemocnice. Co teď?
Pomůžeme vám co nejefektivněji a nejlevněji následujícím způsobem:
- Postel si vypůjčíte od nás, přivezeme ji a smontujeme obvykle do dvou dnů.
- Neprodleně požádáte svého praktického lékaře o předepsání polohovací postele s kódem ZP, který od nás obrdžíte.
- Lékař předá žádost posudkovému lékaři Vaší zdravotní pojišťovny a Vy čekáte na schválení.
- Doma budete mít polohovací postel zapůjčenou od nás za 1 190,- Kč/měsíčně.
- Lékař obdrží schvalující stanovisko od zdravotní pojišťovny.
- Od lékaře dostanete schválení od pojišťovny nebo schválený ePoukaz
- Dokument na papíře nám vyfotíte a pošlete na email info@repom.cz a zároveň nám zavoláte na číslo 775 660 333.
- My vše zkontrolujeme, ujistíme se, že je to v pořádku, a požádáme o vydání Vaší postele od zdravotní pojišťovny.
- Během přibližně dvou týdnů Vás kontaktuje náš technik, který Vám přiveze a smontuje postel od pojišťovny a zároveň si odveze postel vypůjčenou od nás.
!!! Postel je vždy nutné fyzicky vyměnit, protože postel přidělená pojišťovnou zůstává majetkem zdravotní pojišťovny !!!
👌 Velkou výhodou tohoto postupu je, že výměna postelí probíhá v rámci jednoho výjezdu našeho technika, takže se vyhnete složitému domlouvání s více firmami.
A co matrace?
Pro všechny polohovací postele je nezbytné použít matrace speciálně určené pro tento typ postele, protože matrace musí být schopné se ohýbat v místech, kde se ohýbá rošt. Klasická matrace s polohovací postelí nefunguje správně. Výběr matrace závisí na hmotnosti pacienta, a rádi Vám poradíme, která je nejvhodnější, nebo na kterou máte nárok od zdravotní pojišťovny. Stačí zavolat na 775 660 333.
Matraci si můžete:
- Zapůjčit od nás za 500,- Kč/měsíc
- Koupit novou
- Nechat předepsat od praktického lékaře při předepsání postele
!!! Matrace od zdravotní pojišťovny podléhá schválení posudkovým (revizním) lékařem zdravotní pojišťovny. Pokud bude schválena, přiveze Vám ji náš technik spolu s postelí a vy zaplatíte pouze doplatek podle typu předepsané matrace. Na rozdíl od postele bude matrace Vašem majetkem !!!
Vrácení polohovací postele
Pokud máte postel zapůjčenou od nás nebo od zdravotní pojišťovny, nastane den, kdy ji bude potřeba vrátit. Ačkoliv je polohovací postel vynikajícím pomocníkem, věřte, že nikdo si nepřeje na ní zůstat dlouhodobě upoutaný. Tyto chvíle však k životu patří a vědomí, že jste pro svého blízkého udělali maximum, Vám v tomto okamžiku bude velkou útěchou. V některých případech se stává, že se zdravotní stav pacienta zlepší natolik, že polohovací postel již není potřeba. Naše zkušenosti říkají, že skoro nic není nemožné.
- Pokud máte postel od nás, jednoduše nám zavoláte a my si pro ni přijdeme. Už nebudete nic platit.
- Pokud máte postel od zdravotní pojišťovny, kterou jsme Vám zavezli my, také si pro ni přijedeme a opět nebudete už nic platit.
Při zapůjčení postele od nás máte možnost sami se rozhodnout, kdy ji vrátíte, výpůjčka je vždy na dobu neurčitou. Pokud máte postel od pojišťovny, k jejímu vrácení dochází v případě úmrtí pacienta nebo jeho převozu do zařízení s lůžkovou péčí.
Pokud máte jakékoliv další dotazy neváhejte nás kontaktovat na 775 660 333.
... a naše polohovací postele máme skladem, ověřte si to 😊




